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溫泉酒店度假村管理系統(tǒng)

溫泉度假村管理系統(tǒng)溫泉管理系統(tǒng)

發(fā)布日期:2020-04-28

智慧溫泉管理系統(tǒng):以客人自助+人工服務為一體,集更衣柜手牌管理、自助結(jié)賬、閘機回收手牌、自助售貨機、全自助無人值守、手牌取電(麻將房)、自助餐&魚療自助刷手牌入單、手持POS設備移動無線入單、包房技師助入起落鐘、自助入單、客人自助結(jié)賬、手牌自助回收等,全面對接團購網(wǎng)、抖音及所有OTA訂票平臺。

溫泉管理軟件系統(tǒng)產(chǎn)品價值以財務核算為核心

溫泉企業(yè)的資金流和物流的特點是速度快、數(shù)量大,為讓管理者及時、準確、詳細的了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務狀況, 提供了一套完善的賬務管理體系。不論客房、餐飲、溫泉、娛樂、會議等部門各自的營收,還是客人跨部門聯(lián)動消費,從成本費用的管理到往來帳務的結(jié)算分割,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都能及時、準確的融入系統(tǒng)賬務管理模塊,消除信息孤島,為企業(yè)管理者的決策提供有效數(shù)據(jù)支撐。

? ?優(yōu)化企業(yè)工作流程:溫泉行業(yè)是勞動密集型行業(yè),如何確保工作質(zhì)量,如何提高工作效率,如何保證部門之間、崗位之間、人員之間的有效溝通和及時的工作傳遞,是溫泉企業(yè)提升競爭力的瓶頸。 溫泉管理系統(tǒng)融合了先進的辦公自動化理念,支持自定義工作流程,能夠自動提醒目標工作人員,使信息通暢、職責清晰,大大提高工作效率、降低失誤率,更有助于激發(fā)員工的責任心。為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務源于溫泉嚴謹而有序的運作流程,從一線員 工到各業(yè)務部門的管理者,GS溫泉系統(tǒng)最大限度地把計算機的管控范圍延伸至日常運營的各個層面,科學規(guī)劃各個環(huán)節(jié)的運作流程,規(guī)范各個崗位人員的工作方式和習慣等,達到量化管理的要求。溫泉傳統(tǒng)模式1


溫泉軟件管理優(yōu)勢

軟件的本質(zhì)在于對行業(yè)運營的理解

一套優(yōu)秀管理軟件對應的一套行業(yè)領(lǐng)先的、科學完善的管理理念,決不是一套模仿手工作業(yè)模式:為提高工作效率、減低勞動強度以及記錄賬務的發(fā)生和匯總的工具。系統(tǒng)核心的價值在于深刻的理解溫泉行業(yè)科學的管理流程,融合前沿的計算機技術(shù),合理控制人流、物流、資金流,降低運營的綜合成本,提升企業(yè)的綜合收益。

因此,建成一套高起點并具有不斷升級能力的溫泉管理系統(tǒng),對溫泉項目的經(jīng)營無疑會產(chǎn)生長遠的影響。這樣對信息化建設的投資不再是負擔,而是一件投資未來的重要決策。

選用高品位軟件與溫泉管理水平相適應溫泉管理的理念和實際需求也在不斷的變化之中,沒有一支不斷跟蹤業(yè)界管理思想及理論發(fā)展的穩(wěn)定技術(shù)隊伍,是不可能全方位滿足客戶現(xiàn)實和未來發(fā)展需要,起到其應有作用并發(fā)揮持久效用的。捷信達公司是溫泉行業(yè)信息化建設的專業(yè)服務商,目前在國內(nèi)溫泉行業(yè)的客戶群處于統(tǒng)治地位,為近兩百家行業(yè)客戶提供專業(yè)的解決方案。

對溫泉運營進行整體管控:針對溫泉這種營業(yè)項目眾多(客房、餐飲、娛樂、溫泉、業(yè)主)的綜合業(yè)態(tài),對信息化建設的要求是異??量痰模芾硐到y(tǒng)必須能夠覆蓋所有的營業(yè)部門,同時為客人在各營業(yè)點提供一卡通消費的聯(lián)動管理。這就要求管理軟件不能有短板,只有完整的產(chǎn)品線才能對溫泉項目進行有效的管控。GS憑借對行業(yè)管理的深刻認識以及業(yè)內(nèi)最具競爭力的全線產(chǎn)品和整體的解決方案,當之無愧的成為溫泉行業(yè)信息化建設的帶路人。

如何選擇溫泉管理系統(tǒng)

對于大型的綜合溫泉場所,一套管理軟件是否好用、實用,可通過下列的幾個方面來衡量:

1、系統(tǒng)是否能夠覆蓋客房管理、餐飲管理、娛樂管理、溫泉管理、桑拿管理、業(yè)主管理、員工管理等方方面面的業(yè)務;

2、如何對大型團隊及旅行社進行快速的接待,以應付業(yè)務高峰的壓力(項目預計最大客流),系統(tǒng)能否幫助管理及操作人員從容處理好人流和賬務流;

3、是否能夠?qū)崿F(xiàn)客人在整個園區(qū)的一卡通消費管理,將客人的消費準確無誤、高效、快捷的錄入系統(tǒng),在本地是否有相關(guān)的客戶案例?

4、能否處理在住客人按照營銷政策進入溫泉區(qū)域消費的確認、記賬、轉(zhuǎn)賬等問題;

5、如何控制營銷政策許可外的客人持有效的房卡進入溫泉消費的問題?

6、如何處理客人在溫泉區(qū)域的進出?同進口、出口的道閘如何聯(lián)動才能科學的控制人流,杜絕跑單現(xiàn)象?

如何更科學的發(fā)放離場卡?對內(nèi)部員工進出景區(qū)如何實現(xiàn)有效的管理?

7、如何通過對匙牌的控制來實現(xiàn)對更衣柜開門權(quán)限的管控?

8、如何通過科技手段提高工作效率?降低人工成本與費用,提升客戶體驗與滿意度?

溫泉模式2

溫泉服務流程一:以客人自助購票、驗票后服務臺憑票領(lǐng)取手牌,溫泉入口閘機驗證后,進入溫泉區(qū)消費,消費完畢客人自助結(jié)賬后,手牌自助回收,客人離場,節(jié)省人工服務量。溫泉模式3

溫泉服務流程二:手牌發(fā)放、結(jié)賬基本不需要服務人員介入,客人自助取手牌、結(jié)賬,無需排隊,無需服務員。

溫泉模式4

溫泉服務流程三:鞋柜與更衣柜分離,客人自助購票、自助存鞋、自助結(jié)賬、自助取鞋。

圖片1


自助結(jié)賬微信圖片編輯_20230731224800

客人自助結(jié)賬、手牌自助回收。

image手牌自助發(fā)放機

image? ? ? ?閘機自動回收手牌

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